خدمة البدالة وتسجيل الرد الآلي من الخدمات التي تقدمها براندك لزبائنها .
البدالة هي الأجهزة التي يمكن من خلالها استقبال اتصالات العملاء والتواصل بين موظفي الشركة بشكل مجاني دون وجود أية تكاليف. وذلك بعد التطور التكنولوجي الكبير الذي حصل في الآونة الأخيرة.
حيث لجأت العديد من الشركات إلى تلك الوسيلة نظراً للتكاليف الباهظة التي قد يحتاجها الأفراد في حال تم التواصل بينهم بطرق الاتصال العادية. فكلما كان حجم الشركة أكبر وعدد موظفيها أكثر كلما كانت التكلفة التي تحتاجها لتغطية المكالمات داخل الشركة أكبر وأضخم.
أهمية البدالة و تسجيل الرد الآلي:
- يمكنك من خلال البدالة الحصول على اتصالات منظمة.
- كذلك تسهيل مهمة تواصل العملاء مع الموظفين داخل الشركة.
- توفير رقم موحد لكل الشركة ومن ثم تحويله إلى عدة أرقام.
- تسهيل التواصل بين الموظفين داخل الشركة مع بعضهم.
- تسجيل كافة المكالمات التي تجري خلاله مراعاة لعامل الأمان.
- كما لجأت العديد من الشركات لتلك الخدمة كونها توفر الكثير من الضغط الذي قد تتعرض له الشركات.
- تنظيم الاتصالات الوارد إلى الشركة في ساعات الذروة
_ يمكن لكافة المنشآت من منازل ووزارات وشركات ومؤسسات مختلفة وأية هيئة لديها عدد من الموظفين استخدام خدمة البدالات وتسجيل الرد الآلي نظراً للتكاليف الكبيرة التي توفرها تلك الخدمة.
إن كنت ترغب بتطوير مشروعك الخاص فيمكنك الاستعانة بفريق براندك لمساعدتك على استخدام نظام هاتف بدالة مع توفير إمكانية ربطه في الموبايل مع رد آلي احترافي.
