بات مؤخراً التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من أكثر أنواع التسويق تداولاً فى العالم. ويعود ذلك بسبب الانتشار الكبير للهواتف المحمولة.
حيث لم يعد يوجد أحد إلا ويملك هاتف محمول، وبفضله أصبح انتشار هذا النوع من التسويق ليس بالأمر الصعب.
ما هو التسويق عبر الرسائل النصية؟
يعرف التسويق عبر الرسائل النصية SMS بأنه طريقة تستخدمها الشركات للوصول إلى عملائها. عن طريق إرسال نصوص نصية قصيرة من خلال الهواتف المحمولة.
اقرأ المزيد : 6 من أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني ينبغي تجنبها
يمتلك هذا النوع من التسويق قاعدة ناجحة من العملاء ذلك لأن لا أحد يستطيع منع استقبالها أو إيقافها قبل القيام بقراءتها.
لذلك يعتبر التسويق عبر الرسائل القصيرة وسيلة تسويقية ناجحة جداً تستطيع من خلالها الترويج لمنتجاتك أو نشاطاتك التجارية باحتراف وسهولة.
ما هي إيجابيات ومميزات التسويق من خلال الرسائل النصية؟
إن التسويق عبر الرسائل النصية وسيلة رائعة للشركات للوصول للعملاء واكتشاف عملاء جدد، كما أنه له فوائد متعددة ومن ضمنها:
- سهولة الوصول إلى الشريحة العمرية المستهدفة والمهتمة بالمجال الذي تقدمه والتي تشمل العمر الجنس وحتى المنطقة.
- يمكن للعميل أن يقرأ الرسائل في أي وقت يشاء ذلك لأن الرسائل يتم حفظها تلقائياً على الهاتف.
- من خلال التحكم في إدارة الرسائل، يمكنك التسويق من خلال الرسائل النصية القصيرة.
- هذه الطريقة التسويقية تضمن لك وصول الرسائل الإعلانية وقراءتها من قبل المستخدمين.
هناك العديد من المميزات للتسويق عبر الرسائل النصية ومنها:
- قلة التكاليف المتعلقة بخدمة التسويق هذه مقارنة بأنواع التسويق الأخرى.
كما أنك لست بحاجة أن تمتلك ثروة لتنفيذ هذا النوع من التسويق. حيث كل ما تحتاجه هو قاعدة بيانات العملاء أو مزود لهذه الخدمة بسعر غير مكلف.
- تحتوي الرسائل النصية على الكلام فقط، إذ لا يوجد حاجة إلى استعمال صور أو فيديوهات. وبالتالي لست مضطر إلى أن ادفع رسوم إضافية لإضافتهم.
- سهولة وصولها إلى العملاء المستهدفين، فهي من أنجح الطرق التي تتعامل مع العميل بشكل مباشر دون أي حواجز.
- تتميز بالسرعة، عادة ما يستغرق وصولها لأي شخص حد أقصى هو 7 ثواني، هذا يضمن لك وصول إعلانك إلى أكبر عدد من العملاء في وقت قياسي.
براندك وخدمات التسويق
يوفر فريق براندك خدمة التسويق عبر الرسائل النصية نشر الإعلان الخاص بك لكافة الأفراد في المنطقة التي ترغب بنشر إعلانك فيها.
حيث أصبح يعتبر التسويق عن طريق الرسائل النصية القصيرة أحد الطرق المستخدمة بكثرة في عالم التسويق.
يقدم لك براندك مجموعة من النصائح التي تخص هذا المجال منها:
- الانتباه إلى التوقيت الذي يتم إرسال الرسالة به، إذ يحرص فريق براندك على إرسال الرسالة في وقت يلائم فئة كبيرة من المستخدمين.
إذ ليس من الجيد إرسال رسالة نصية في الساعة الثالثة فجراً أو إرسال الرسالة في وقت متأخر من الليل.
- الحرص على التعريف بالعلامة التجارية التي يتم التسويق لها، وذلك لكي يتكون لدى المستخدم ثقة تجاه العلامة ولكي تكون العلامة التجارية على درجة من المصداقية لدى العميل.
- الابتعاد نهائياً عن استخدام الألفاظ العامية ذلك لأنها صعبة الفهم على العديد من المستخدمين وأيضاً بعيدة عن الاحترافية.
إذ يجب تحديد نص واضح لجميع العملاء وسهل الفهم على القارئ.
يقدم فريق براندك خدمة التسويق عبر الرسائل بطريقة احترافية وعالية الجودة، حيث يتم تكوين نص سهل الفهم وبسيط وجذاب في الوقت ذاته.
قد يعجبك : كيف يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في التعامل مع العملاء
من المعروف أن تطوير العلاقات مع العملاء يتطلب مجهود كبير، فإذا كنت ترغب في الوصول إلى عملائك فإن التسويق عبر الرسائل النصية هي الخيار الناجح والصحيح.