تعد الخطة التسويقية توثيق لكيفية تحقيق كافة الأهداف الاستراتيجية لأي شركة. بحيث أن الإحصائيات تشير إلى أن الشركة التي تقوم بوضع خطة تسويقية لمشاريعها وحملاتها تزيد من احتمال نجاح جهودها التسويقية. بأكثر من ثلاثة أضعاف ونصف من الشركات الأخرى التي لا تملك خطة.
فما هي الخطة التسويقية ؟ وكيف يمكن وضعها ؟ سنقوم ضمن المقال التالي بالإجابة عن هذين السؤالين .
ما هي الخطة التسويقية ؟
هي طريقة استراتيجية تقوم الشركات باستخدامها من أجل تنفيذ وتنظيم وتتبع الاستراتيجيات التسويقية الخاصة بالشركة وذلك خلال فترة معينة من الزمن.
فهي تعتبر الوثيقة التشغيلية بالإضافة إلى الإجراءات الملموسة التي ستقوم الشركات بتنفيذها من أجل الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق كافة النتائج المرجوة .
اقرأ المزيد : أنواع التسويق الإلكتروني ومميزاته
كيفية وضع خطة تسويقية ناجحة وفعالة ؟
لا شك في أنّ جودة الخطة الموضوعة هي السبب الأساسي بنجاح أي حملة تسويقية .
فيما يلي عدد من الخطوات الهامة التي يجب اتباعها من أجل ضمان نجاح وفعالية الخطة :
قم بتحديد مهمة عملك :
الخطوة الأولى لوضع خطة ناجحة هي تحديد مهمتك، حدد الهدف الخاص بك مع ترك مجال للتعديل والتغيير وذلك بحسب المتطلبات والمؤشرات .
كذلك توضيح المؤشرات الرئيسية لأداء هذه المهمة :
يجب أن تحوي كل خطة تسويق على وصف للكيفية التي سيتابع بها فريق العمل التقدم في المهام الخاصة به، وللقيام بذلك أنت بحاجة لتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء، والتي هي مقاييس فردية تعمل على قياس مختلف عناصر الحملة التسويقية، فهي تساعد على وضع أهداف لمدة محددة من الزمن .
حدد الجمهور المستهدف :
تعتبر شريحة الجمهور المستهدف، أو ما يطلق عليه بشخصية المشتري، إحدى أهم النقاط التي يجب أخذها بعين الاعتبار أثناء وضع خطة للتسويق، فهي بمثابة وصف للعقلية الشرائية للمشتري الذي ترغب بجذبه .
ويمكن أن يشمل ذلك الجنس والعمر والموقع والمسمى الوظيفي وكذلك حجم الأسرة .
تذكّر استراتيجية المحتوى :
وهذه النقطة هامة من أجل توضيح كيفية استخدام المحتوى عبر القنوات المختلفة للتسويق، كما ويجب تحديد القنوات التي سيتم استخدامها .
كما يجب أن تحرص على أن تتضمن استراتيجية المحتوى الخاصة بك على ما يلي :
- نوع المحتوى الذي ستقوم بإنشائه، والذي يمكن أن يتضمن الكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو والمدونات . ….. الخ .
- وصف لحجم المحتوى وذلك خلال فترات قد تكون يومية أو أسبوعية أو حتى شهرية .
- كذلك مؤشرات الأداء الرئيسية ( أو الأهداف ) التي سيتم استخدامها من أجل تتبع كل نوع، وقد تكون هذه المؤشرات نسبة المشاهدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو للمحتوى الإعلاني المرئي .
- المنصات والقنوات التي ستقوم بعرض هذا المحتوى عليها .
قم بتحديد أهم النقاط في الخطة التسويقية الخاصة بك:
يجب توضيح أهم النقاط التي سيعمل عليها فريق العمل .
حدد الميزانية
هناك العديد من النفقات التي سيحتاج إليها فريق التسويق كالرعاية، أو رسوم العمل الحر، أو جتى توظيف فريق آخر، لذا يجب متابعة هذه النفقات بدقة وتفصيل .
كما يجب أن تحدد المنافسين لك :
تعتبر هذه النقطة من أهم أجزاء الخطة ، فهي ستساعدك على اتخاذ قرارات مناسبة، لذلك من المهم قبل البدء في وضع خطة التسويق عليك إجراء تحليل لجميع المنافسين، وذلك للتعرف على جميع نقاط القوة والضعف، كما ويجب عليك الاطلاع على الاستراتيجيات التي يتبعونها ضمن حملاتهم التسويقية .
قد يعجبك : أفضل طرق التسويق الإلكتروني 2022
وأخيراً علينا التنويه إلى أن أي خطة تسويقية فعالة وناجحة تضيف الوضوح إلى ممارسات العمل، كما أنها تزيد من فرص نجاحها بنسبة عالية جداً، لذلك عليك أخذ خطط التسويق بعين الاعتبار بعد الآن .